De Wet zorg en dwang (Wzd) vraagt van zorgorganisaties dat zij de zorg en ondersteuning afstemmen op de individuele wensen en mogelijkheden van mensen met dementie. Zodat deze mensen zoveel mogelijk hun leefstijl en vrijheid behouden. Maar de zorgprocessen, de zorgtechnologie, de organisatie en de cultuur van de meeste zorgorganisaties zijn nog afgestemd op álle bewoners. Waar begin je? Bij de cliënt en het primaire zorgproces van de professional én bij de nieuwe Wet zorg en dwang, stelt Jelmer Ouwerkerk, Chief Strategy Officer van Eurocom Group. Als zorgorganisatie kun je worden overladen met technische oplossingen. Daar moet je je organisatie op aanpassen en medewerkers moeten ermee leren werken. Jelmer: “Van oudsher pushen aanbieders hun oplossingen. Te vaak laten zorgorganisaties zich verleiden tot de aanschaf van